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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – PureBreo

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Artikel 1 – Begriffsdefinitionen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  • Widerrufsrecht – der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Recht ausüben kann, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
  • Verbraucher – eine natürliche Person, die nicht zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
  • Tag – Kalendertag.
  • Dauervertrag – ein Fernabsatzvertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum.
  • Dauerhafter Datenträger – jedes Medium (z. B. E-Mail, PDF, Papier), das es dem Verbraucher ermöglicht, Informationen für spätere Referenzzwecke zu speichern.
  • Unternehmer – die natürliche oder juristische Person, die Produkte/Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet.
  • Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website, E-Mail) abgeschlossen wird.
  • Fernkommunikationsmittel – Werkzeuge, die zum Abschluss von Verträgen ohne physische Anwesenheit verwendet werden (z. B. Internet, E-Mail, Telefon).

Artikel 2 – Unternehmerinformationen

  • Unternehmensname: PureBreo
  • Kundenservice-E-Mail: support@purebreo.com
  • Antwortzeit des Kundenservice: Innerhalb von 14 Tagen

Artikel 3 – Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge, die zwischen PureBreo und dem Verbraucher abgeschlossen werden.
  2. Mit der Bestellung akzeptiert der Verbraucher diese Bedingungen in vollem Umfang.
  3. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und gelten nur für den jeweiligen konkreten Vertrag.

Artikel 4 – Angebote

  1. Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückgezogen oder geändert werden.
  2. Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer.
  3. Der Spediteur (z. B. PostNord, DHL) berechnet die anfallende Einfuhrumsatzsteuer und/oder Zollgebühren bei der Lieferung innerhalb der EU. Diese Gebühren trägt der Verbraucher.

Artikel 5 – Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag wird verbindlich, wenn der Verbraucher diese Bedingungen akzeptiert und den Bestellvorgang abschließt.
  2. PureBreo bestätigt die Bestellung per E-Mail. Der Vertrag gilt mit dem Versand dieser Bestätigungs-E-Mail als abgeschlossen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher (oder ein von ihm benannter Dritter) den physischen Besitz an der Ware erlangt hat.
  3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher PureBreo vor Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail an support@purebreo.com benachrichtigen.
  4. Das Produkt muss in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgesendet werden.

Artikel 7 – Rücksendekosten

  1. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts bei Ausübung des Widerrufsrechts.
  2. Wenn das Produkt defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, trägt PureBreo die Rücksendekosten (vorbehaltlich der Prüfung).

Artikel 8 – Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
  • Hygieneprodukte mit gebrochenem oder entferntem Siegel (z. B. Hautpflege, Mundpflege)
  • Digitale Güter, die aktiviert oder heruntergeladen wurden (z. B. Software, digitale Abonnements)

Artikel 9 – Preise

  1. Alle Preise sind in der an der Kasse angezeigten Währung angegeben und enthalten die geltende Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  2. Preisanpassungen sind nur bei Änderungen der geltenden Umsatzsteuersätze oder anderer gesetzlicher Abgaben zulässig.
  3. Im Falle eines offensichtlichen Preisirrtums behält sich PureBreo das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den vollständigen gezahlten Betrag zu erstatten.

Artikel 10 – Gewährleistung

  1. PureBreo gewährleistet, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und die geltenden Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten.
  2. Wenn ein Produkt nicht dem Vertrag entspricht, hat der Verbraucher Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
  3. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Schäden, die durch fehlerhafte Anwendung verursacht wurden.

Artikel 11 – Lieferung

  1. Die voraussichtliche Lieferzeit wird an der Kasse angegeben. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage ab Bestelldatum.
  2. Wenn PureBreo nicht innerhalb von 30 Tagen liefern kann, hat der Verbraucher das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
  3. Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Produkt dem Spediteur übergeben wurde. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit dem Versand auf den Verbraucher über.

Artikel 12 – Kündigung von Dauerverträgen (Abonnements)

  1. Bei Dauerverträgen (z. B. abonnementbasierte Lieferungen) kann der Verbraucher mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
  2. Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an support@purebreo.com erfolgen.
  3. Die Kündigungsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Kündigungserklärung.

Artikel 13 – Zahlung

  1. Die Zahlung muss über die an der Kasse angezeigten verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.
  2. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung sofort bei Aufgabe der Bestellung fällig.
  3. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 7 Werktagen eingeht, behält sich PureBreo das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.

Artikel 14 – Beschwerden

  1. Beschwerden über das Produkt oder die Dienstleistung müssen PureBreo innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels gemeldet werden.
  2. Beschwerden sind per E-Mail an support@purebreo.com mit der Bestellnummer und einer klaren Beschreibung des Problems einzureichen.
  3. PureBreo wird alle Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantworten.
  4. Wenn eine Beschwerde eine längere Untersuchung erfordert, wird der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen benachrichtigt und erhält einen Zeitplan für die endgültige Antwort.

Artikel 15 – Streitbeilegung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, über die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen dem Recht von Schweden (oder dem EU-Land, in dem PureBreo registriert ist).
  2. Die Parteien werden zunächst versuchen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen.
  3. Wenn keine gütliche Einigung erzielt wird, können Streitigkeiten dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder dem Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) zur alternativen Streitbeilegung vorgelegt werden.

Artikel 16 – CESOP (EU-Meldepflicht)

  1. PureBreo ist verpflichtet, die EU-CESOP-Verordnung (Central Electronic System of Payment Information) einzuhalten.
  2. Zahlungsdaten im Zusammenhang mit grenzüberschreitenden Transaktionen können gemäß den geltenden EU-Vorschriften an die zuständigen Steuerbehörden gemeldet werden.
  3. Diese Meldung ist eine gesetzliche Verpflichtung und berührt nicht die Rechte des Verbrauchers aus diesem Vertrag oder die geltenden Datenschutzgesetze.

Artikel 17 – Änderungen dieser Bedingungen

  1. PureBreo behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern.
  2. Änderungen werden per E-Mail oder über die Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 support@purebreo.com